¿El panel táctil de su computadora portátil no funciona? Aquí está la solución

El touchpad es una de las herramientas más útiles en una laptop. Sin embargo, a veces puede presentar problemas, como que no funcione correctamente, se congele o se mueva por sí solo. Si estás experimentando alguno de estos inconvenientes, no te preocupes. En este artículo te explicamos cómo solucionarlos. 

 Antes que nada, verifica que la tecla de desactivación del touchpad esté habilitada. Muchas laptops tienen una tecla dedicada para desactivar el touchpad, por lo que si accidentalmente la presionaste, podrías estar experimentando problemas. La tecla de desactivación suele estar representada por un icono de touchpad con una línea cruzada. Si la encuentras, presiona fn y al mismo tiempo la tecla con ese ícono para habilitar el touchpad.

Así es como se muestra en una laptop Asus:

 Si no funciona, verifica que los drivers de tu touchpad estén actualizados. Para hacerlo, dirígete al sitio web del fabricante de tu laptop y busca la sección de soporte. Allí podrás encontrar los drivers más recientes para tu modelo de laptop. Descarga e instala los que correspondan al touchpad y reinicia. 

 Otra solución es verificar el BIOS de tu laptop. El BIOS es un software que se encarga de controlar los dispositivos de hardware. 

A veces, las configuraciones del BIOS pueden afectar el funcionamiento del touchpad. Para verificar si el BIOS está afectando tu touchpad, sigue estos pasos: 

1.  Reinicia tu laptop y presiona la tecla correspondiente para entrar al BIOS (esto puede variar dependiendo del modelo de laptop, pero generalmente es F2, F10 o Supr). 
2.  Busca la sección de configuración del touchpad o dispositivos apuntadores. 
3.  Asegúrate de que el touchpad esté habilitado y de que esté configurado para funcionar correctamente. 

 Si estas soluciones no resuelven el problema, también puedes revisar el administrador de dispositivos. Para hacerlo, sigue estos pasos: 

1.  Presiona la tecla de Windows + X y selecciona "Administrador de dispositivos". 
2.  Busca la sección de Mouse y otros dispositivos apuntadores o señaladores y haz clic en el signo de más para expandirla. 
3.  Haz clic derecho en el touchpad y selecciona "Actualizar controlador". 
4.  Selecciona "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y sigue las instrucciones.

Siguiendo estos consejos, deberías ser capaz de solucionar la mayoría de los problemas del Touchpad. Si después de intentar estos pasos aún experimentas problemas, es posible que debas llevar tu laptop a un técnico para que la revise. Recuerda, si se trata de un problema de hardware, la solución podría ser más complicada y requerir la intervención de un profesional.